Déclaration de confidentialité de Bukowskiknuffels

Version : juin 2026

 

Bukowskiknuffels, établi aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

Article 1 - Coordonnées

Bukowskiknuffels

Site web : bukowskiknuffels.nl

Adresse e-mail : info@bukowskiknuffels.nl

Numéro KvK : 57060436

Numéro de TVA : NL852421874B01

 

Article 2 - Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez vous-même lors du passage d’une commande, de la création d’un compte, du remplissage d’un formulaire de contact ou de l’inscription à notre newsletter. Il s’agit des données suivantes :

-       Nom et prénom

-       Coordonnées

-       Adresse e-mail

-       Numéro de téléphone

-       Données de paiement (traitées par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement)

-       Adresse IP

-       Données relatives à l’utilisation de notre site (via les cookies)

 

Article 3 - À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Bukowskiknuffels traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

-       Le traitement de votre commande et de votre paiement

-       L’expédition des produits commandés

-       L’envoi d’une confirmation de commande et, le cas échéant, des informations d’expédition

-       Le traitement des réclamations et des retours

-       L’envoi de notre newsletter, si vous y avez consenti

-       L’amélioration de notre site et de nos services

-       Le respect des obligations légales

 

Article 4 - Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base des éléments suivants :

-       Exécution du contrat : lorsque vous passez une commande, nous traitons vos données afin de l’exécuter.

-       Consentement : pour l’envoi de la newsletter, nous vous demandons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription figurant dans la newsletter ou en écrivant à info@bukowskiknuffels.nl.

-       Obligation légale : nous conservons les données de facturation pendant sept ans en raison de l’obligation de conservation fiscale.

-       Intérêt légitime : pour l’analyse du site et l’amélioration de nos services.

 

Article 5 - Durées de conservation

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

-       Données de commande : sept ans (obligation de conservation fiscale).

-       Données de compte : tant que vous disposez d’un compte actif, puis deux ans après son inactivité.

-       Abonnés à la newsletter : jusqu’à votre désinscription.

-       Comportement sur le site via les cookies : conformément à la déclaration relative aux cookies (voir la partie 2 de ce document).

 

Article 6 - Partage avec des tiers

Bukowskiknuffels ne communique pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou au respect d’une obligation légale. Nous faisons appel aux catégories de sous-traitants suivantes :

-       Services de livraison : pour la livraison des commandes.

-       Prestataires de paiement : pour le traitement des paiements. Vos données de paiement sont traitées directement par le prestataire concerné et ne sont pas stockées par Bukowskiknuffels.

-       Services d’e-mailing : pour l’envoi de la newsletter, uniquement si vous y avez consenti.

-       Shopify : notre plateforme de commerce électronique traite les données relatives aux commandes. Shopify respecte le RGPD.

Nous concluons un accord de sous-traitance avec toutes les parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom.

 

Article 7 - Transferts en dehors de l’UE

Certains de nos sous-traitants sont établis en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Nous veillons à ce que le transfert soit effectué sur la base de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

Article 8 - Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

-       Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.

-       Droit de rectification : vous pouvez faire corriger les données inexactes.

-       Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

-       Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement.

-       Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander vos données dans un format lisible.

-       Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Vous pouvez envoyer votre demande à info@bukowskiknuffels.nl. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

 

Article 9 - Introduire une réclamation

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données à caractère personnel de manière appropriée, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

 

Article 10 - Sécurité

Bukowskiknuffels prend la protection de vos données au sérieux et a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé et la divulgation indésirable. Le site web utilise une connexion HTTPS sécurisée.

 

Article 11 - Modifications

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée. Les modifications seront publiées sur cette page, avec indication de la date.