Allgemeine Geschäftsbedingungen Bukowskiknuffels

Version: Juni 2025

 

Artikel 1 - Identität des Unternehmers

Handelsname: Bukowskiknuffels

Website: bukowskiknuffels.nl

E-Mail-Adresse: info@bukowskiknuffels.nl

KvK-Nummer: 57060436

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL852421874B01

 

Artikel 2 - Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Bukowskiknuffels und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Bukowskiknuffels und dem Kunden zustande kommt.

Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird dem Kunden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden können. Sie werden auf Anfrage kostenlos zugesandt.

Abweichungen und Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

 

Artikel 3 - Das Angebot

Jedes Angebot ist unverbindlich. Bukowskiknuffels hat das Recht, das Angebot zu ändern oder zurückzuziehen.

Das Angebot enthält eine eindeutige Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung durch den Kunden zu ermöglichen. Abbildungen im Angebot sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden Bukowskiknuffels nicht.

Jedes Angebot nennt, soweit zutreffend: den Preis inklusive Mehrwertsteuer, die eventuellen Versandkosten und die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt.

 

Artikel 4 - Der Vertrag

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot annimmt und die gestellten Bedingungen erfüllt sind.

Bukowskiknuffels bestätigt den Empfang der Annahme so schnell wie möglich auf elektronischem Weg. Solange der Empfang nicht bestätigt wurde, kann der Kunde den Vertrag auflösen.

Bukowskiknuffels darf sich vergewissern, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Hat Bukowskiknuffels aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht einzugehen, hat sie das Recht, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.

 

Artikel 5 - Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen aufzulösen.

Während der Bedenkzeit behandelt der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig. Der Kunde darf das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise erforderlich ist. Der Ausgangspunkt ist, dass der Kunde das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie er es in einem Ladengeschäft tun dürfte.

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, teilt er dies innerhalb der Bedenkzeit per E-Mail an info@bukowskiknuffels.nl mit. Bukowskiknuffels bestätigt den Empfang dieser Mitteilung.

Der Kunde sendet das Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung, zurück. Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

Bukowskiknuffels erstattet alle Zahlungen des Kunden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten aufgrund einer anderen Wahl der Liefermethode als der günstigsten Standardlieferung), so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag des Empfangs des widerrufenen Produkts.

 

Artikel 6 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

-       Produkte, die von Bukowskiknuffels nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden, nicht vorgefertigt, und die auf einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Kunden basieren;

-       Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben;

 

Artikel 7 - Der Preis

Preise sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und werden separat vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

 

Artikel 8 - Zahlung

Der Kunde begleicht die geschuldeten Beträge über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Kunde ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich an Bukowskiknuffels zu melden.

Bei nicht fristgerechter Zahlung schuldet der Kunde, nachdem er auf den Zahlungsrückstand hingewiesen wurde und eine Frist von 14 Tagen zur Nachzahlung erhalten hat, den gesetzlichen Zinssatz auf den offenen Betrag.

 

Artikel 9 - Lieferung und Ausführung

Bukowskiknuffels wendet bei der Entgegennahme von Bestellungen die größtmögliche Sorgfalt an.

Als Lieferort gilt die Adresse, die der Kunde Bukowskiknuffels mitgeteilt hat.

Bestellungen werden so schnell wie möglich ausgeführt, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Wenn die Lieferung verzögert ist oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Kunde eine entsprechende Nachricht. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen.

Nach Auflösung gemäß dem vorhergehenden Absatz zahlt Bukowskiknuffels den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurück.

Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bei Bukowskiknuffels bis zum Zeitpunkt der Lieferung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

 

Artikel 10 - Garantie und Konformität

Bukowskiknuffels garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und Brauchbarkeit entsprechen.

Eine von Bukowskiknuffels gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte, die der Kunde aufgrund des Gesetzes hat.

Bei Reklamationen zu einem Produkt nimmt der Kunde so schnell wie möglich Kontakt über info@bukowskiknuffels.nl auf.

 

Artikel 11 - Beschwerden

Beschwerden über die Ausführung des Vertrages müssen so schnell wie möglich, vollständig und deutlich beschrieben bei Bukowskiknuffels eingereicht werden, nachdem der Kunde die Mängel festgestellt hat.

Bei Bukowskiknuffels eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach dem Empfangsdatum beantwortet. Sollte eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordern, wird der Kunde innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann eine ausführlichere Antwort folgt, informiert.

Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

 

Artikel 12 - Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen Bukowskiknuffels und dem Kunden, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Streitigkeiten können vom Kunden dem zuständigen Gericht im Bezirk, in dem Bukowskiknuffels ansässig ist, oder der Streitbeilegungskommission (www.sgc.nl) vorgelegt werden.

 

Artikel 13 - Datenschutz

Bukowskiknuffels verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Ausführung des Vertrages und zur Abwicklung der Bestellung. Bukowskiknuffels geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um und hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

 

Artikel 14 - Änderung der Bedingungen

Bukowskiknuffels behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

Änderungen werden rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten bekannt gegeben. Wenn der Kunde die Webseite nach dem Inkrafttreten weiterhin nutzt, akzeptiert er die geänderten Bedingungen.